Rechtliches

Nutzervereinbarung

Die Bedingungen, die Zugang, Abonnements, Haftung und die ordnungsgemäße Nutzung von Paftalk regeln.

Zuletzt aktualisiert: 02. März 2026

01.Parteien und Definitionen

Letzte Aktualisierung: 02. März 2026. Bitte lies diese Vereinbarung sorgfältig. Wenn du die Anwendung weiter nutzt, bestätigst du, dass du alle Bestimmungen dieser Vereinbarung gelesen, verstanden und akzeptiert hast.

02.Leistungsumfang

Diese Nutzungsvereinbarung ("Vereinbarung") wird zwischen EPOLE GLOBAL YAZILIM VE DANIŞMANLIK ("Unternehmen", "wir", "uns") und der natürlichen Person ("Nutzer", "du") geschlossen, die die mobile Anwendung Paftalk ("Anwendung") nutzt. Der Begriff "Dienst" umfasst alle Funktionen, Inhalte und Möglichkeiten, die über die Anwendung bereitgestellt werden.

Kontaktdaten des Unternehmens: EPOLE GLOBAL YAZILIM VE DANIŞMANLIK — Steueramt: Konak, Steuer-ID: 6131033762 — Çınarlı Mh. 1572 Sk. No:33, Konak / İzmir, Türkei — destek@paftalk.com.tr — +850 305 7201.

03.Registrierung und Kontosicherheit

Paftalk ist eine KI-gestützte Sprachassistent- und CRM-Anwendung für Immobilienprofis. Über die Anwendung werden unter anderem folgende Leistungen bereitgestellt:

Erstellung und Verwaltung von Terminen, Einnahmen- und Ausgabenposten, Kontakten und Immobilienangeboten per Sprach- oder Texteingabe
KI-gestützte Erstellung von Immobilienanzeigentexten über PAF (Paftalk KI-Assistent)
Agenda, Kalenderverwaltung und Terminerinnerungen
Kundenverfolgung (CRM), Notizverwaltung und Kommunikationshistorie
Einfache Buchhaltung, Einnahmen-/Ausgabenverfolgung und MwSt.-Berechnungstools
Rechner für Hypotheken, Provisionen und Mietrenditen
Portfolio-Performance-Analyse und Zielverfolgung

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, den Umfang des Dienstes, einzelne Funktionen und die technische Infrastruktur mit oder ohne vorherige Ankündigung zu erweitern, einzuschränken, zu ändern oder vollständig einzustellen. Für Schäden infolge solcher Änderungen wird keine Haftung übernommen.

04.Abonnement- und Zahlungsbedingungen

Zur Nutzung der Anwendung musst du dich mit einer gültigen E-Mail-Adresse registrieren und die Einmalpasswort-Verifizierung (OTP) abschließen. Die bei der Registrierung angegebenen Informationen müssen richtig, aktuell und vollständig sein.

Jeder Nutzer darf nur ein Konto anlegen; mehrere Konten sind unzulässig.
Du bist für die Vertraulichkeit und Sicherheit deiner Zugangsdaten verantwortlich.
Sobald du von einer unbefugten Nutzung deines Kontos erfährst, musst du das Unternehmen unverzüglich schriftlich informieren.
Eine Registrierung unter fremder Identität oder mit irreführenden Angaben ist strikt untersagt.
Das Unternehmen haftet nicht für Schäden, die aus unbefugtem Zugriff auf Konten entstehen.

05.Nutzungsbedingungen und Verbote

Die Anwendung bietet neuen Nutzern eine kostenlose Testphase von 7 (sieben) Tagen. Nach Ablauf der Testphase ist ein kostenpflichtiges Abonnement erforderlich, um die Anwendung weiter zu nutzen.

Abonnementgebühren werden über den jeweiligen App Store (Apple App Store / Google Play Store) eingezogen; die Zahlungsabwicklung erfolgt durch den Store.
Abonnements verlängern sich am Ende jedes Abrechnungszeitraums automatisch, sofern sie nicht vom Nutzer gekündigt werden.
Kündigungen müssen spätestens 24 Stunden vor Ende des laufenden Abrechnungszeitraums abgeschlossen sein, damit keine weitere Belastung erfolgt.
Für teilweise genutzte Zeiträume erfolgt keine Rückerstattung; dies gilt im Einklang mit türkischem Recht und den Richtlinien des jeweiligen App Stores.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Abonnementpreise mit angemessener Vorankündigung zu ändern.

Aktuelle Preise und Tarife sind im In-App-Paywall-Bildschirm sowie im jeweiligen Store-Eintrag einsehbar.

06.Rechte des geistigen Eigentums

Der Nutzer verpflichtet sich, die Anwendung ausschließlich im Einklang mit geltendem Recht und den Bestimmungen dieser Vereinbarung zu verwenden. Die folgenden Handlungen sind streng untersagt und können zur Sperrung oder dauerhaften Schließung des Kontos führen:

Nutzung der Anwendung zu rechtswidrigen, betrügerischen oder nicht autorisierten Zwecken
Kopieren, Ändern, Reverse Engineering oder Erstellen abgeleiteter Werke aus Quellcode, Algorithmen oder KI-Modellen der Anwendung
Zugriff auf das System oder Datenerhebung mittels Bots, Scrapers, automatisierten Skripten oder ähnlichen Werkzeugen
Handlungen, die die Infrastruktur der Anwendung übermäßig belasten (DDoS, Flooding usw.)
Versuch, unbefugten Zugriff auf Daten, Konten oder private Informationen anderer Nutzer zu erlangen
Erstellen oder Hochladen irreführender, verleumderischer, belästigender oder rechtsverletzender Inhalte
Unterlizenzierung, Vermietung oder kommerzielle Übertragung der Anwendung an Dritte
Ausnutzen von Sicherheitslücken oder Hochladen schädlicher Software, die dem System schadet

07.Haftungsbeschränkung

Sämtliche Rechte des geistigen Eigentums an der Anwendung Paftalk (einschließlich Marke, Logo, Design, Softwarecode, KI-Modelle, Texte, visuelle Elemente und Bestandteile der Benutzeroberfläche) stehen EPOLE GLOBAL YAZILIM VE DANIŞMANLIK zu und sind durch das türkische Gesetz Nr. 5846 über geistige und künstlerische Werke, das gewerbliche Schutzrecht Nr. 6769 sowie anwendbare internationale Vorschriften geschützt.

Daten, die der Nutzer über die Anwendung eingibt (Immobilienangebote, Kundendaten, Notizen, Finanzdaten usw.), bleiben Eigentum des Nutzers. Das Unternehmen verarbeitet diese Daten ausschließlich zur Bereitstellung und Verbesserung des Dienstes gemäß dieser Vereinbarung und dem Datenschutzhinweis.

Die dem Nutzer im Rahmen dieser Vereinbarung eingeräumte Lizenz ist ein begrenztes, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares und widerrufliches Nutzungsrecht.

08.Altersbeschränkung

Das Unternehmen übernimmt keine rechtliche oder finanzielle Haftung für folgende Fälle:

Datenverlust oder Dienstunterbrechungen infolge von Internetausfällen, Serverfehlern oder Problemen bei Drittanbieter-Infrastrukturen
Unstimmigkeiten oder Schäden, die durch fehlerhafte, unvollständige oder irreführende Dateneingaben des Nutzers entstehen
Störungen infolge von Ausfällen, Fehlern oder Richtlinienänderungen von Drittanbietern wie Supabase, Google Gemini AI, RevenueCat oder Expo
Sicherheitsverstöße, die daraus resultieren, dass der Nutzer seine Zugangsdaten weitergibt oder die Anwendung in einer unsicheren Umgebung nutzt
Mittelbare, zufällige, besondere oder Strafschäden infolge der Nichtverfügbarkeit oder Verzögerung der Anwendung

Unter allen Umständen ist die maximale Gesamthaftung des Unternehmens gegenüber dem Nutzer auf die Abonnementgebühren begrenzt, die der Nutzer in dem Kalenderjahr gezahlt hat, in dem der Schaden eingetreten ist.

Von PAF (KI-Assistent) erzeugte Inhalte, Analysen und Empfehlungen dienen ausschließlich Informationszwecken und stellen keine Rechts-, Finanz-, Steuer- oder Anlageberatung dar. Das Unternehmen haftet nicht für Entscheidungen, die auf Grundlage dieser Ausgaben getroffen werden. Für wichtige Entscheidungen wird die Konsultation qualifizierter Fachleute empfohlen.

09.KI-Haftungsausschluss (PAF)

Paftalk darf nur von Personen genutzt werden, die mindestens 18 (achtzehn) Jahre alt sind. Personen unter 18 Jahren ist die Registrierung und Nutzung der Anwendung untersagt. Mit der Registrierung erklärt und garantiert der Nutzer, mindestens 18 Jahre alt zu sein. Stellt sich diese Erklärung als falsch heraus, wird das Konto unverzüglich geschlossen; das Unternehmen haftet nicht für daraus entstehende Schäden.

10.Gewährleistungsausschluss

Der KI-Assistent PAF von Paftalk basiert auf der Modellinfrastruktur Google Gemini. Sämtliche von PAF erzeugten Inhalte (Anzeigentexte, Analysen, Empfehlungen, Zusammenfassungen) unterliegen folgenden Einschränkungen:

PAF-Ausgaben stellen keine Rechts-, Finanz-, Steuer- oder Anlageberatung dar.
PAF kann gelegentlich ungenaue, unvollständige oder irreführende Informationen erzeugen ("Halluzinationen"); die Prüfung der Ausgaben liegt in der Verantwortung des Nutzers.
Personen- und Kundendaten, die in Sprach- oder Textbefehlen an PAF enthalten sind, unterliegen ebenfalls den Datenschutzbestimmungen von Google.
Handlungen auf Grundlage von PAF-Ausgaben (z. B. Immobilienbepreisung, Kundenangebote usw.) erfolgen vollständig auf eigenes Risiko des Nutzers.

Das Unternehmen übernimmt weder ausdrücklich noch stillschweigend eine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Eignung von Inhalten, die über PAF erzeugt werden.

11.Freistellung

Die Anwendung und der Dienst werden "WIE BESEHEN" und "WIE VERFÜGBAR" bereitgestellt. Soweit gesetzlich zulässig, schließt das Unternehmen sämtliche ausdrücklichen und stillschweigenden Gewährleistungen aus, einschließlich:

Gewährleistungen der Marktgängigkeit und Eignung für einen bestimmten Zweck
Gewährleistungen eines unterbrechungsfreien, fehlerfreien oder sicheren Dienstes
Gewährleistungen, dass die Anwendung mit allen Geräten und Betriebssystemversionen kompatibel ist
Gewährleistungen, dass Nutzerdaten unter allen Umständen wiederhergestellt werden können

12.Höhere Gewalt

Der Nutzer verpflichtet sich, das Unternehmen sowie dessen Geschäftsführer, Mitarbeitende und Partner gegen alle Ansprüche, Klagen, Schäden, Kosten und angemessenen Anwaltsgebühren zu verteidigen, freizustellen und schadlos zu halten, die entstehen aus: (a) einem Verstoß des Nutzers gegen eine Bestimmung dieser Vereinbarung, (b) einer Nutzung der Anwendung unter Verstoß gegen geltendes Recht oder Rechte Dritter oder (c) vom Nutzer bereitgestellten Inhalten, die Dritten Schaden zufügen.

13.Links und Integrationen von Drittanbietern

Das Unternehmen haftet nicht für Verzögerungen oder Leistungsausfälle aufgrund von Erdbeben, Überschwemmungen, Bränden, Epidemien, Kriegen, Terrorakten, behördlichen Anordnungen, Cyberangriffen, Stromausfällen, Ausfällen der Internetinfrastruktur oder anderen Ereignissen außerhalb der Kontrolle der Parteien. In Fällen höherer Gewalt werden Verpflichtungen ausgesetzt; dies gilt nicht als Vertragsverletzung.

14.Änderungen dieser Vereinbarung

Die Anwendung kann Links zu Websites Dritter enthalten oder mit Diensten Dritter integriert sein (Google Gemini AI, Supabase, RevenueCat usw.). Das Unternehmen hat keine Kontrolle über Datenschutzpraktiken, Inhalte oder Servicerichtlinien dieser Dritten und haftet nicht für Schäden, die aus solchen Diensten entstehen.

15.Beendigung

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, diese Vereinbarung jederzeit gemäß geltenden Vorschriften, Anwendungsupdates oder geschäftlichen Anforderungen zu ändern. Wesentliche Änderungen werden mindestens 7 (sieben) Tage im Voraus per In-App-Benachrichtigung und/oder an die registrierte E-Mail-Adresse angekündigt. Wenn du die Anwendung nach Ablauf der Benachrichtigungsfrist weiter nutzt, gilt dies als Annahme der aktualisierten Vereinbarung.

16.Salvatorische Klausel

Der Nutzer kann diese Vereinbarung jederzeit kündigen, indem er sein Konto im Profilbereich löscht oder an destek@paftalk.com.tr schreibt.
Das Unternehmen kann Konten von Nutzern, die gegen diese Vereinbarung verstoßen, rechtswidrige Aktivitäten ausüben oder anderen Nutzern schaden, ohne Vorankündigung sperren oder dauerhaft schließen.
Nach Beendigung werden Nutzerdaten nach Ablauf gesetzlich vorgeschriebener Aufbewahrungsfristen dauerhaft gelöscht.
Bereits gezahlte Abonnementgebühren werden nach der Beendigung nicht erstattet.

17.Gesamte Vereinbarung

Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung von einem zuständigen Gericht als unwirksam, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar angesehen werden, ist diese Bestimmung so weit wie möglich so auszulegen, dass ihre Wirksamkeit erhalten bleibt; die Unwirksamkeit berührt die übrigen Bestimmungen der Vereinbarung nicht.

18.Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Diese Vereinbarung bildet zusammen mit der Datenschutzrichtlinie und dem KVKK-Datenschutzhinweis die vollständige Vereinbarung zwischen dem Nutzer und dem Unternehmen und ersetzt alle früheren mündlichen oder schriftlichen Vereinbarungen, Zusicherungen und Garantien.

Diese Vereinbarung unterliegt dem Recht der Republik Türkei. Für alle Streitigkeiten aus dieser Vereinbarung sind ausschließlich die Gerichte und Vollstreckungsbehörden in İzmir zuständig. Die Parteien verpflichten sich, vor Einleitung gerichtlicher Schritte zunächst in gutem Glauben eine einvernehmliche Lösung anzustreben.

Kontakt: destek@paftalk.com.tr · +850 305 7201